Política de envío
En Eloria Beauty CL, nos comprometemos a entregar tu pedido de forma rápida, segura y eficiente.
Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son preparados y procesados dentro de 24 horas después de haber sido confirmados. No se procesan pedidos durante fines de semana ni días festivos.
Una vez que tu pedido haya sido preparado para despacho, recibirás una notificación con la información correspondiente.
Tiempo de Entrega
Los pedidos son entregados en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de Chile.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda logística, retrasos de transporte u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de realizar tu pedido y pueden variar según la comuna o región de destino.
Pago Contra Entrega
Ofrecemos la opción de pago contra entrega para brindar una experiencia de compra más cómoda y segura. Asegúrate de proporcionar información de contacto y dirección correctas para evitar retrasos en la entrega.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento a tu envío y conocer el estado de la entrega.
Si no recibes información de seguimiento dentro de los días posteriores al despacho, no dudes en contactarnos y con gusto te ayudaremos.
Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 contacto.eloriabeauty@gmail.com
Estamos disponibles para ayudarte y responder cualquier duda que tengas.